Términos y Condiciones
Pedidos y Pagos
Hacer tu pedido en nuestra tienda online es muy fácil y rápido! Cualquier duda o inconveniente que te surja podrás comunicarte con nosotros al +54 9 11 5826-7168, o por mail [email protected]
Para realizar una compra debes seleccionar la categoría en la que quieras navegar, seleccionar tus productos, deberás elegir color, talle, cantidad, una vez hayas finalizado la selección de tus productos, verifica el carrito de compras y sigue todos los pasos que se te irán presentando para finalizar tu orden.
- Selecciona el producto que deseas comprar, elegi color, talle, cantidad.
- Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
- Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
- Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
- Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".
- Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
- Los envíos al interior los realizamos a través de OCA.
- Los envíos en CABA los realizamos a través de un motorizado.
- Elige el medio de pago.
- MercadoPago, plataforma de cobros que garantiza la seguridad en todas las transacciones, pudiendo abonar con tarjetas de crédito o debito de Visa, MasterCard, Diners, American Express.
- Rapi pago o Pago fácil
- También puedes seleccionar la opción de "Transferencia o Efectivo".
- Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
- Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
- Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
- Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
Envíos y entregas:
Las compras realizadas en la web podrán ser retiradas en nuestro Showroom en Belgrano luego de coordinada la cita por teléfono, posterior a la autorización del pago.
Para envíos al interior del país, se despachara la encomienda en un plazo máximo de 7 días hábiles luego de autorizado el pago. Los despachos se realizan por OCA
Los envíos dentro de CABA se realizaran por medio de una
motomensajería, en un plazo máximo de 2 días hábiles.
Las compras mayores a $3000 tienen envío gratis ($3000 netos, ya con descuentos o cupones aplicados).
Política de Cambios, devoluciones y garantía:
El plazo de reclamos y o cambios es de 30 días posteriores a la compra, los productos sujetos a cambios o devoluciones no pueden presentar signos de uso o deterioro. La casa se responsabiliza por defectos de fabricación de las piezas en los 30 días posteriores a la compra, luego de ese plazo los arreglos tendrán un costo a determinar. Los artículos a reparar por mal uso o desgaste natural tendrán un costo.
Los arreglos llevaran entre 5 a 20 días hábiles desde la recepción del mismo, dependiendo el plazo de la complejidad del arreglo o stock de materiales.
Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono +54 9 11 5826-7168
Deberás proporcionarnos la siguiente información, nombre, numero de pedido, y los motivos por los que quieres realizar el cambio o reclamo. El o los artículos a cambiar deberán ser enviados en su packaging original a nuestro Showroom.
Si los motivos de los cambios son por: cambiar un articulo por otro, cambiar el talle del articulo, el cliente deberá asumir los gastos de envío.
En caso de producto defectuoso, falla de fabricación, el cliente podrá cambiar o devolver su compra hasta 48hrs, solo en este caso se podrá elegir entre cambiar el articulo o la devolución del dinero. Los gastos de envío correrán por nuestra cuenta.
En cualquiera de los 2 casos le solicitamos que haga el envío a la brevedad luego de haber hecho el reclamo vía mail o telefónicamente, teniendo un plazo máximo de 7 días hábiles para despachar.
